壘宏裝飾專業(yè)從事家裝,工裝,保證客戶花的每一分錢都物有所值,以下是壘宏裝飾的裝修心得分享:
去年4月,關(guān)先生與廈門一家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司簽訂了裝修合同意向書,并支付了近4萬元意向金。 次月,簽訂了裝修工程施工合同和主要材料采購合同,又支付了5萬元。
原定當(dāng)年5月7日開工,但沒有工人到現(xiàn)場施工,關(guān)先生催促設(shè)計(jì)師。 一周后終于開始工作,但三天后又停工了。 后來,雖然他多次與工作人員溝通、催促,但施工仍被擱置。 又過了一個月,關(guān)先生接到了項(xiàng)目經(jīng)理的電話。 他得知該公司負(fù)責(zé)人跑了,無法支付工人工資,也無法提供裝修的主要材料。 因此,關(guān)先生家的裝修工作暫停了。
關(guān)先生起訴時稱,互聯(lián)網(wǎng)家裝公司簽訂合同后,老板“跑路”,并未實(shí)際履行合同,屬于違約行為。 由于裝修施工合同和主體材料采購合同是兩份獨(dú)立合同,他不得不分別提起訴訟。 庭審過程中,該公司負(fù)責(zé)人下落不明且未作出回應(yīng)廈門互聯(lián)網(wǎng)家裝公司有哪些,被視為放棄訴訟權(quán)利。 關(guān)先生的主張最終得到了法院的判決支持。
近年來,廈門市思明區(qū)人民法院共受理互聯(lián)網(wǎng)家裝糾紛100多起,其中近50起與公司倒閉、老板跑路有關(guān)。 法官認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)家裝公司往往采取先付款后服務(wù)的模式,消費(fèi)者需要一次性支付大筆費(fèi)用,且服務(wù)需要在相對較長的時間內(nèi)才能完成。 企業(yè)一旦遭遇經(jīng)營動蕩,就很難有效保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
法官表示,此外,互聯(lián)網(wǎng)家裝糾紛還集中在以下幾種情況:一是工期嚴(yán)重延誤。 這主要是因?yàn)榇蠖鄶?shù)互聯(lián)網(wǎng)家裝公司采用工長合作制和外包方式招募施工隊(duì)伍。 這種雜亂無章的組織結(jié)構(gòu)很容易導(dǎo)致裝修過程中銜接不順暢。 二是裝修質(zhì)量不盡如人意。 比如,一些裝修公司以“裸價裝修”或“零利潤裝修”的名義承包工程后,一方面在施工過程中偷工減料,另一方面不斷要求消費(fèi)者增加一些工程。 這主要是因?yàn)槟壳盎ヂ?lián)網(wǎng)家裝企業(yè)規(guī)模普遍較小,尚無法通過集中生產(chǎn)、集中家居來降低價格。 他們只能通過增加物品或降低材料等級來獲取利潤。 還有一些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司為了降低人工成本,讓一些散工、不合格人員充當(dāng)合格人員進(jìn)行施工,導(dǎo)致裝修工程質(zhì)量得不到保障。 第三,消費(fèi)者容易陷入“契約陷阱”。 例如,消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)接受裝修服務(wù)時,由于信息不對稱,合同中的施工質(zhì)量、使用材料等不全面、詳細(xì),使得后期維權(quán)過程極其被動和困難。
法官認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)監(jiān)管缺失,尤其是預(yù)收資金缺乏監(jiān)管廈門互聯(lián)網(wǎng)家裝公司有哪些,是造成上述問題的主要原因。 互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建在虛擬網(wǎng)絡(luò)中,往往使得企業(yè)更加注重線上運(yùn)營,而忽視了裝飾行業(yè)原有的產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,導(dǎo)致抗風(fēng)險能力弱、責(zé)任不清等問題。 一旦資金鏈出現(xiàn)問題,很容易“跑路”,最終導(dǎo)致訴訟案件增多。 為此,一方面,有關(guān)部門要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的監(jiān)管,特別是加強(qiáng)對“預(yù)支資金”的監(jiān)管。 另一方面,消費(fèi)者面對互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的合同折扣也要理性。 做出決定,警惕不合理的低價套餐,避免陷入合同陷阱。
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