??隨著5月下旬的到來,在這萬物復(fù)蘇之際,滿載希望與愛意的季節(jié)里,SAKURA櫻花開啟一年一度的浪漫櫻花季活動(dòng)。SAKURA櫻花攜手國(guó)民級(jí)可愛IP不二兔,共同發(fā)起了#我的最「家」情書#創(chuàng)意CAMPAIGN。 ??本次SAKURA櫻花以“自在加一度,浪漫不二選”為主題,以不二兔最具代表性的形象和櫻花造型為靈感,在全國(guó)多個(gè)城市精心布置了SAKURA櫻花與不二兔聯(lián)名的浪漫櫻花季主題店。 ??其中,SAKURA櫻花京東電器成都萬年場(chǎng)城市旗艦店也化身本次主題店?;顒?dòng)期間,顧客不僅可以近距離感受設(shè)計(jì)獨(dú)特的裝飾,主題店內(nèi)還設(shè)置了情書裝置與多個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié),邀請(qǐng)用戶參與體驗(yàn),共度這場(chǎng)春天的浪漫邂逅。 ??新浪家居特邀對(duì)話京東電器成都萬年場(chǎng)城市旗艦店店總 肖紅梅,分享她對(duì)于本次SAKURA櫻花聯(lián)名主題店的種種感受: ??作為合作伙伴,您如何看待與SAKURA櫻花的合作?雙方在哪些方面實(shí)現(xiàn)了共贏? ??肖紅梅:SAKURA櫻花是行業(yè)內(nèi)知名老品牌了,以用戶使用的感受為核心,始終關(guān)注用戶最新需求與流行趨勢(shì),在我們京東電器成都萬年場(chǎng)旗艦店是長(zhǎng)期入駐的品牌,店內(nèi)呈現(xiàn)的產(chǎn)品包括:整套的煙機(jī)、灶具、熱水器,這些套系產(chǎn)品非常受消費(fèi)者的追捧。如果說過硬的產(chǎn)品品質(zhì)是SAKURA櫻花的生存之本,那么與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)理念就是品牌持續(xù)向上發(fā)展的“翅膀”,這與京東多年來倡導(dǎo)的服務(wù)也是相一致的。雙方都堅(jiān)持以消費(fèi)者的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),用品質(zhì)贏得信賴,以服務(wù)彰顯品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了1+1>2 的共贏效果,于細(xì)節(jié)處詮釋了美好人居生活的要義。 ??您覺得SAKURA櫻花最打動(dòng)你的服務(wù)理念是什么? ??肖紅梅:京東電器商場(chǎng)與SAKURA櫻花的合作由來已久,SAKURA櫻花的“三永久服務(wù)理念”也早已深入人心:1、吸油煙機(jī)永久免費(fèi)送油網(wǎng):自1978年起,每年向用戶免費(fèi)配送6只新油網(wǎng),確保廚房空氣清新;2、熱水器永久免費(fèi)安檢:自1986年起,每年6-8月為SAKURA櫻花熱水器用戶提供免費(fèi)上門安全檢查;3、整體廚房·衣柜永久免費(fèi)保養(yǎng):6-8月保養(yǎng)季期間,預(yù)約即可享受專業(yè)上門服務(wù)。SAKURA櫻花的“三永久服務(wù)”非常貼合京東對(duì)于提供高品質(zhì)服務(wù)的大眾理念,我們期待可以與SAKURA櫻花未來繼續(xù)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為消費(fèi)者提供更加完備服務(wù)體系。 ??之前咱們商場(chǎng)是否打造過聯(lián)名主題店?效果如何?本次SAKURA櫻花與不二兔的聯(lián)名您是如何看待的?現(xiàn)場(chǎng)來看,聯(lián)名主題店和聯(lián)名款產(chǎn)品感覺怎么樣? ??肖紅梅:這是我們旗艦店首次有品牌嘗試打造聯(lián)名主題店,從現(xiàn)場(chǎng)的效果來看,粉色櫻花的店內(nèi)裝飾,代表了品牌更加浪漫、年輕的氣息,也吸引了非常多的年輕消費(fèi)群體前來打卡拍照。根據(jù)以往的用戶數(shù)據(jù),來到京東電器成都萬年場(chǎng)旗艦店逛店的普通消費(fèi)者有近70%都是“90后”,主打人群都是年輕時(shí)尚的中青年,我們自然非常高興SAKURA櫻花與不二兔的聯(lián)名主題店給京東帶來的新一波穩(wěn)定的年輕客戶。從產(chǎn)品體驗(yàn)層面來看,SAKURA櫻花本次主打的窈窕系列產(chǎn)品非常受歡迎,從單個(gè)熱水器品類來看,無論是外觀設(shè)計(jì)還是AI智能,產(chǎn)品自始至終都非常合年輕人的審美需求,對(duì)于年輕人有足夠的吸引力,我相信本次聯(lián)名款產(chǎn)品,在平臺(tái)會(huì)有不錯(cuò)的銷售成績(jī)。 ??您期望與SAKURA櫻花未來如何深度合作?對(duì)SAKURA櫻花未來的發(fā)展有何期許? ??肖紅梅:未來,希望SAKURA櫻花在產(chǎn)品上不斷推陳出新,走出國(guó)門,走向世界,在更大的舞臺(tái)占據(jù)更龐大的市場(chǎng)份額,我們作為線下最重要的商場(chǎng)平臺(tái)之一,期待與SAKURA櫻花進(jìn)一步產(chǎn)生合作,可以將更美觀、更便捷、更智能的套系產(chǎn)品推廣至更多的成都用戶所知曉。 ??后記 ??此次SAKURA櫻花與不二兔的跨界攜手,不僅是一場(chǎng)商業(yè)活動(dòng),更是一次對(duì)舒適生活與文化IP的探究。從主題店的沉浸式體驗(yàn),到聯(lián)名產(chǎn)品帶來的耳目一新,再到“三永久服務(wù)承諾”,SAKURA櫻花都在呈現(xiàn)現(xiàn)代人所一致追求的溫馨舒適與極致浪漫。就讓我們?cè)谶@個(gè)充滿愛的五月,一起去SAKURA櫻花聯(lián)名主題店,共同開啟這份最「家」情書,書寫屬于你我的浪漫篇章。 |