3月27日,以“擦亮2023”為主題,由中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會主辦的住宅產(chǎn)業(yè)年會在廣州圓滿召開。華耐家居集團(tuán)董事長賈鋒應(yīng)邀出席并參與高峰對話,助力住宅產(chǎn)業(yè)找到破局與高質(zhì)量發(fā)展之路。同時,華耐家居作為《2021中國家裝消費(fèi)行為研究報告——整裝》支持單位接受授牌。 過去十年,是從消費(fèi)升級到消費(fèi)分級的十年,從追求擁有到關(guān)注自我體驗,服務(wù)經(jīng)濟(jì)再進(jìn)行延展,體驗經(jīng)濟(jì)誕生,強(qiáng)調(diào)顧客的感受性滿足,重視消費(fèi)者行為發(fā)生時的顧客的心理體驗。如何滿足消費(fèi)者的體驗需求,讓消費(fèi)者為了“體驗”買單,是家裝行業(yè)未來重要課題,也是整裝時代乃至整裝后時代的服務(wù)精髓。 作為《2021中國家裝消費(fèi)消費(fèi)行為研究報告——整裝》支持單位,與華耐家居“以滿足客戶需求為中心”的服務(wù)理念十分契合,也是華耐家居30年堅持服務(wù)初心的表現(xiàn)。同時也鼓舞著華耐家居在行業(yè)發(fā)展探索的過程中繼續(xù)立足消費(fèi)需求,以服務(wù)為初心、不斷超越自我,持續(xù)蓄力為消費(fèi)者提供著優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品與服務(wù)保障的決心。 華耐家居面對新消費(fèi)市場保持服務(wù)初心,尋求新機(jī)遇迭代產(chǎn)品和渠道策略,在服務(wù)創(chuàng)新的路上不斷精進(jìn),只為讓客戶擁有更好的購物體驗。近年來,華耐家居積極地開拓新領(lǐng)域新賽道,布局裝配式內(nèi)裝業(yè)務(wù),構(gòu)建起完整的華耐智裝品牌、產(chǎn)品及服務(wù)體系,并大力開拓華耐晶華板環(huán)保無機(jī)板材銷售渠道,極大的提升了人居品質(zhì)和環(huán)保等級。通過小蟻到家、華耐設(shè)計云、設(shè)計家等服務(wù)工具,讓消費(fèi)者所見即所得,滿足不同細(xì)分領(lǐng)域的用戶需求。 作為國內(nèi)唯一覆蓋住宅室內(nèi)設(shè)計和部品工業(yè)設(shè)計全品類的專業(yè)賽事,由華耐家居、華耐設(shè)計基金戰(zhàn)略合作的第六屆CBDA住宅產(chǎn)業(yè)(紅鼎)創(chuàng)新大賽的最終結(jié)果也在本次住宅產(chǎn)業(yè)年會上揭曉。 在第六屆CBDA住宅產(chǎn)業(yè)(紅鼎)創(chuàng)新大賽結(jié)果的發(fā)布環(huán)節(jié),華耐晶華板以其環(huán)保無機(jī)、A級不燃、防潮耐濕、防蟲防腐等優(yōu)秀的產(chǎn)品性能和在家裝、工程、裝配式領(lǐng)域便捷高效的應(yīng)用性能優(yōu)勢,榮獲“住宅部品工業(yè)設(shè)計類——紅鼎·綜合前十名”榮譽(yù)獎項。 此外,在第六屆CBDA住宅產(chǎn)業(yè)(紅鼎)創(chuàng)新大賽結(jié)果的發(fā)布環(huán)節(jié)中,華耐設(shè)計基金攜眾設(shè)計師斬獲了空間、舊改、視覺TOP10等多項大獎,華耐家居也在眾多參賽單位中獲得優(yōu)秀組織單位獎。 未來的市場更值得期待,華耐家居將繼續(xù)堅持以服務(wù)為本的長期主義,以快速、專業(yè)、高效讓服務(wù)升維,讓顧客更滿意;秉承“成就美好家居生活”的理念傳遞品牌價值,用直面挑戰(zhàn)、保持奮斗的“攀登精神”,深耕家居市場;積極擁抱新變化,開拓裝配式內(nèi)裝新機(jī)遇,迎接中國家居業(yè)的新時代! |