??伴隨著天氣回暖,2023年第一個(gè)裝修熱潮即將到來。近年來,由于人們對生活品質(zhì)的不斷追求,居住空間的舒適性、便捷性顯得愈加重要。也因此,很多居住多年的老房都會(huì)在裝修季迎來“大改造”,從而為用戶帶去更加舒適的居住環(huán)境。但房子“舊貌換新顏”的同時(shí),很多因裝修帶來的后續(xù)問題也接踵而至,極大影響了用戶的居住體驗(yàn)。 ??用戶在二次裝修房屋或集中添置新家居產(chǎn)品后,往往會(huì)覺得家里有刺激性氣味,這是因?yàn)榧兹┑扔泻怏w在逐漸釋放。據(jù)了解,甲醛的釋放周期為3-15年。根據(jù)國家的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,正常每立方米甲醛含量不應(yīng)超過0.08mg,孕嬰、老人等群體應(yīng)格外注意。而不管是通風(fēng)還是各種除醛“妙招”,都無法得知屋內(nèi)甲醛等有害物質(zhì)的具體含量。此外,床墊、沙發(fā)等軟裝中所含的有害氣體往往也是用戶們最容易忽略的一部分。如何科學(xué)、有效的去除室內(nèi)甲醛等有害氣體,減少等待時(shí)間,已逐漸成為用戶在換新家居產(chǎn)品、二次裝修時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的問題。 ??作為場景物流生態(tài)品牌,日日順供應(yīng)鏈一直以用戶體驗(yàn)為核心。在提供家居送裝一體服務(wù)時(shí),考慮到可能存在的甲醛污染,日日順場景服務(wù)師可同步為用戶提供床墊除醛服務(wù)。而在產(chǎn)品交付和服務(wù)環(huán)節(jié)與終端用戶的互動(dòng)和溝通,也讓日日順供應(yīng)鏈充分認(rèn)識(shí)到用戶在治理室內(nèi)污染時(shí)的痛點(diǎn),并持續(xù)迭代自身治理技術(shù),從而打造出了一站式空氣治理解決方案。 ??在日日順供應(yīng)鏈的空氣治理方案中,一方面運(yùn)用了甲殼素及納米硅片專利技術(shù)去除用戶家庭生活空氣中的甲醛、苯等有害物質(zhì);另一方面則通過對服務(wù)人員進(jìn)行除醛理論、施工治理及場景化實(shí)操等全流程系統(tǒng)化的培訓(xùn),確保服務(wù)規(guī)范化。以日日順供應(yīng)鏈為張先生提供的除醛服務(wù)為例,張先生的房子結(jié)束裝修不久后就開始通風(fēng)晾房,但幾個(gè)月過后仍能聞到較大的味道,于是他通過“日日順到家”小程序下單了全屋除醛服務(wù)。接到訂單后,師傅上門為張先生的房子做了全面的甲醛含量監(jiān)測,并對沙發(fā)、衣柜等甲醛含量高的地方進(jìn)行了重點(diǎn)除醛。幾天后,還再次上門對張先生家中空氣污染物含量進(jìn)行復(fù)檢,以確保作業(yè)有效,進(jìn)一步為用戶送去了高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 ??現(xiàn)如今,出于對自身健康的重視,越來越多的家庭和個(gè)人開始關(guān)注室內(nèi)空氣治理。日日順供應(yīng)鏈不斷拓展自身服務(wù)范圍,圍繞用戶對全屋除醛、汽車內(nèi)空氣凈化、冰箱除味等多樣化需求,為其提供從產(chǎn)品送裝到方案設(shè)計(jì)等一站式場景解決方案,在為用戶送去優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),也將打開整個(gè)行業(yè)發(fā)展的新路徑。 |