| ??臻品之行，專筑未來 ??2023年2月9-16日，名雕美家組織第二屆主材精英導(dǎo)學(xué)班培訓(xùn)會，通過理論＋實(shí)踐相結(jié)合的方式，分兩期圍繞售后品牌、服務(wù)技能提升、維保技巧提升等多個方面展開，全面提升美家世邦團(tuán)隊(duì)的服務(wù)品質(zhì)。主材中心營銷總經(jīng)理李天涯、主材中心中珠區(qū)域銷售店長陳祁武、深圳區(qū)域香江分部設(shè)計(jì)部經(jīng)理吳鐘鎮(zhèn)、東莞區(qū)域大朗分部設(shè)計(jì)部經(jīng)理林磊、主材中心東莞區(qū)域銷售店長 程彥平、 深圳區(qū)域美家客服經(jīng)理 余碧波等作為培訓(xùn)講師共同出席，共有來自167家名雕品牌合作伙伴參與學(xué)習(xí)。 
??群雄策力，乘風(fēng)破浪 ??一個成功的團(tuán)隊(duì)，一定是由每一位心系一起的小伙伴合力組成。這次，學(xué)員們在培訓(xùn)員的組織下開展了群雄策力的趣味游戲，以“一個團(tuán)隊(duì)一個目標(biāo)”為思想展開競技與智慧的碰撞，這是一場個人和團(tuán)隊(duì)雙方面的較量。隊(duì)員分別派代表上場，在場下拉拉隊(duì)的熱情助威聲中，展開一場張揚(yáng)青春、激情高漲的比賽。 
??游戲過程中，在大家分工合作下，各個環(huán)節(jié)有條不紊地進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)間巧妙配合， 彼此攜手，互相激勵，以拼搏精神朝著目標(biāo)前進(jìn)。 
??凝心聚力，共享成長 ??主材中心營銷總經(jīng)理李天涯先生作為培訓(xùn)講師也給大家?guī)砭实囊徽n，李總經(jīng)理以詳細(xì)的案例拆解，通過關(guān)注需求、解決問題、服務(wù)跟進(jìn)的三個層次，教給大家切實(shí)提高銷售服務(wù)的實(shí)用技能，他提出 “不斷強(qiáng)化、全面鞏固全員專業(yè)知識，從實(shí)戰(zhàn)技巧到產(chǎn)品專業(yè)全面提升，才能提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?nbsp; 
??東莞區(qū)域大朗分部設(shè)計(jì)部經(jīng)理 林磊先生在現(xiàn)場指出：“提供專業(yè)高度的專業(yè)化產(chǎn)品方案、強(qiáng)化供應(yīng)鏈柔性定制能力，需要不斷完善自身產(chǎn)品品質(zhì)把控和相應(yīng)的產(chǎn)品配套服務(wù)，采用最新行業(yè)技術(shù)、最佳技術(shù)解決方案來滿足市場客戶的不同需求?！?/p> 
??為了讓每一位學(xué)員都能把名雕美家的服務(wù)理念理解得更加透徹，深圳區(qū)域美家客服經(jīng)理余碧波先生為學(xué)員們詳細(xì)講解了名雕美家的售后體系，深入闡述了名雕美家售后服務(wù)部的工作職能和市場意義。余先生通過講解實(shí)際發(fā)生的案例，將培訓(xùn)的知識點(diǎn)結(jié)合到實(shí)際的的工作當(dāng)中，用身邊的故事，解答當(dāng)?shù)厥袌龅膯栴}。學(xué)員們踴躍發(fā)言，積極討論，提出自己的見解，將終端難題一一破解。 
??同心筑夢，聚勢賦能 ??通過此次培訓(xùn)，讓所有來訓(xùn)成員更加深入全面地認(rèn)知了名雕美家的服務(wù)理念，極大提升了來訓(xùn)成員的服務(wù)能力。大家將帶著學(xué)到的技能滿懷信心地回到各自市場，為名雕美家客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后技術(shù)服務(wù)，讓我們一起夯實(shí)基礎(chǔ)，迎戰(zhàn)未來。 | 
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