12月12日,2022中國(guó)國(guó)際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨家裝下午茶第八屆雙十二家裝年度盛典在上海舉行,家裝下午茶持續(xù)運(yùn)營(yíng)“雙十二家裝年度盛典”八年以來(lái),已成為全國(guó)家裝行業(yè)覆蓋面廣泛、深具影響力的行業(yè)盛會(huì)IP。 作為活動(dòng)總冠名商,顧家家居助理總裁兼渠道賦能中心總經(jīng)理徐剛現(xiàn)場(chǎng)做致辭分享,家裝下午茶會(huì)后專(zhuān)訪了徐剛,請(qǐng)他暢聊如何在充滿不確定性的時(shí)代里,看透變化、找到企業(yè)確定性增長(zhǎng)。 顧家家居助理總裁兼渠道賦能中心總經(jīng)理徐剛 以下文字整理自采訪實(shí)錄: “為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),是顧家和裝企共同的目標(biāo)?!?/p> 【記者】:顧家家居為什么開(kāi)始與裝企合作? 【徐剛】:主要有兩大方面,首先家裝企業(yè)有著巨大的連接用戶(hù)的優(yōu)勢(shì),裝企相比零售端可以最早觸達(dá)用戶(hù)需求。其次顧家家居深耕零售渠道多年,除了傳統(tǒng)的線上線下零售端外,需要重新尋找一條賽道,所以我們非??春谜b渠道。 【記者】:顧家家居如何定位整裝賽道?進(jìn)入整裝賽道的優(yōu)勢(shì)有哪些? 【徐剛】:為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),是我們和裝企共同的目標(biāo)。進(jìn)入整裝賽道,顧家有兩大優(yōu)勢(shì),首先是品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),顧家家居在C端擁有非常高的知名度,產(chǎn)品覆蓋范圍也非常廣,并有著廣泛的消費(fèi)者基礎(chǔ)。與裝企合作,無(wú)論是對(duì)顧家還是裝企而言,意義都非凡。依托顧家的產(chǎn)品力、品牌力和連接消費(fèi)者的能力,以及多年沉淀的口碑,顧家與裝企強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,勢(shì)必能為雙方帶來(lái)更多的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)。其次是顧家的組織和服務(wù)能力,目前在傳統(tǒng)家居建材行業(yè)中,顧家有著最廣泛的營(yíng)銷(xiāo)組織,在全國(guó)擁有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,9000多家專(zhuān)賣(mài)店,超過(guò)1500位經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴,所以我們能很好的為裝企服務(wù),這是顧家的優(yōu)勢(shì)所在。 顧家家居助理總裁兼渠道賦能中心總經(jīng)理徐剛致辭 “未來(lái)三年,與全國(guó)各地頭部裝企建立合作” 【記者】:顧家家居將如何協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商渠道和整裝渠道的關(guān)系? 【徐剛】:針對(duì)整裝渠道,顧家專(zhuān)門(mén)推出了獨(dú)立的產(chǎn)品系列——“顧家星選”,全品類(lèi)入駐整裝渠道,裝企可以直接經(jīng)銷(xiāo)顧家的產(chǎn)品。若是部分裝企不涉及倉(cāng)儲(chǔ)配送安裝等服務(wù),顧家也可以讓來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商,為裝企提供配送安裝服務(wù)。 【記者】:能否透露下顧家家居未來(lái)三年整裝渠道的發(fā)展規(guī)劃是? 【徐剛】:我們希望通過(guò)三年的時(shí)間,與全國(guó)各個(gè)城市的頭部裝企建立合作,為消費(fèi)者提供顧家家居旗下各類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù),將整裝渠道打開(kāi),并深耕、精耕。 【記者】:隨著各地疫情防控迎來(lái)全新局勢(shì),您如何看待明年行業(yè)整體發(fā)展前景? 【徐剛】:消費(fèi)者對(duì)裝修和買(mǎi)家具的整體需求是一直是存在的,確實(shí)疫情期間部分城市的企業(yè)和品牌,遇到了經(jīng)營(yíng)困難,但是我相信未來(lái)一定是春暖花開(kāi)。因?yàn)榧揖有袠I(yè)與其他行業(yè)的不同點(diǎn)在于,家庭裝修和買(mǎi)家具是無(wú)法替換的?,F(xiàn)在的流量下降、規(guī)??s減都只是暫時(shí)的,需求只是被壓制了,但是并不會(huì)被替換,所以未來(lái)行業(yè)前景是非常光明的。 【記者】:感謝徐總接受家裝下午茶專(zhuān)訪。 |