日前,上海市電梯行業(yè)協(xié)會對外公布了上海市“信得過”電梯維保企業(yè)名單,永大電梯蟬聯(lián)上榜,并獲得榮譽授牌,這是對永大電梯維保服務(wù)與實力的高度認可。 同時,上海電梯協(xié)會也特別表彰了疫情期間涌現(xiàn)出來的永大電梯維保先進團隊與先進個人。疫情嚴峻期間,永大電梯維保團隊始終奮戰(zhàn)在一線,為企業(yè)客戶、定點隔離酒店、區(qū)市監(jiān)局專項電梯搶修應(yīng)急工作組、以及眾多的社區(qū)等地提供應(yīng)急搶修與維保服務(wù),為城市交通動脈保駕護航。 2020年,永大電梯已成功加入上海“一網(wǎng)統(tǒng)管”智慧電梯云平臺,試點電梯按需維保,提升服務(wù)的信息化管控與多方數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,以更智能化的方式推進企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略布局,為用戶提供更差異化、個性化的服務(wù),為更安全、安心、舒適、智能的社會貢獻應(yīng)有之力。 數(shù)字化維保時代,永大電梯持續(xù)通過創(chuàng)新技術(shù)賦能,在維保的智能管理、數(shù)字化變革及按需維保方面不斷精進。永大云智慧物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),通過遠程監(jiān)測、AI技術(shù)、云技術(shù)等科技,為客戶提供積極的、預(yù)測性維保服務(wù),提前發(fā)現(xiàn)潛在問題并完成維修,從而有效減少召修,提升客戶滿意度。 永大電梯為遍布全國的470余家服務(wù)站點的維保工程師提供智能手機,并安裝了自主開發(fā)的維保工具APP,提供項目的維保預(yù)警與派員、遠程技術(shù)支持等,實現(xiàn)維保信息的全網(wǎng)管理,維保過程的全流程監(jiān)控。 始終把“永遠為您多想一些”的服務(wù)理念放在首位,永大電梯相信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅在于提供良好的日常保養(yǎng),更在于長期的深度服務(wù),解決客戶的問題,為更安全、更智能的城市出行不懈努力。 |