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    萬物互聯(lián)在路上,家電名企共話物聯(lián)網(wǎng)時代的機遇

    時間:2022-10-22 09:46:40  來源:  作者:壘宏裝飾

    ??隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的到來,數(shù)字經(jīng)濟促成了整個家電業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。在物聯(lián)網(wǎng)時代下,智聯(lián)萬物怎么聯(lián)?給我們的消費者會帶來哪些變化,同時給我們的產(chǎn)業(yè)會帶來哪些機遇?

    ??10月18日下午,“數(shù)智相融 寧聚未來”2022年中國家電(南京)高峰論壇在寧召開。中國家用電器商業(yè)協(xié)會秘書長兼新聞發(fā)言人張劍鋒主持無邊論壇,以“智聯(lián)萬物 生態(tài)共建”為主題,與京東五星電器、浙江百誠、重百電器、海爾智家、方太集團、萊克電氣、天加環(huán)境等家電渠道商大佬、品牌商高管一起對話,共同探索物聯(lián)網(wǎng)時代家電業(yè)發(fā)展的新路徑。

      

    ??Q:物聯(lián)網(wǎng)時代,“智聯(lián)萬物”要怎么聯(lián)?它會給消費者帶來哪些變化,給行業(yè)帶來什么機遇?

    ??海爾智家卡薩帝中國區(qū)總經(jīng)理宋照偉:物聯(lián)網(wǎng)的核心是“物”,我將它詮釋為“務”,即為用戶提供怎樣的服務。卡薩帝致力于打造物聯(lián)網(wǎng)時代的高端場景生態(tài)品牌——以成套產(chǎn)品構成家電生態(tài),每個產(chǎn)品都是智能家居的組件,產(chǎn)品間通過智能后臺互聯(lián)互通,以“1個后臺+3個智慧解決方案+5個智慧場景+N個個性化解決方案”,為用戶提供個性化、無邊界、不斷升級迭代的優(yōu)質(zhì)服務,帶來全場景的生活方式解決方案。

    ??Q:您認為當前的物聯(lián)生態(tài)對流通企業(yè)有哪些機會點?

    ??中國家用電器商業(yè)協(xié)會專職常務副理事長、浙江百誠集團董事長葉惠忠:很多家電企業(yè)開發(fā)了物聯(lián)屬性的單品,例如窗簾、燈光、智能安防等,尚未充實供產(chǎn)業(yè)鏈做出生態(tài)。這些智能單品已具備初步的功能,但要普及進入“尋常百姓家”還得做得更簡單,降低使用門檻。要打造物聯(lián)生態(tài),需要各行各業(yè)共同努力挖掘廣闊的市場,讓智能產(chǎn)品更實用、更互聯(lián)、更便利。希望有更多像海爾卡薩帝這樣的領軍品牌帶領中國的智能化縱深發(fā)展,滿足人們對美好生活的向往。

    ??Q:家電業(yè)進入新發(fā)展周期,如何構建萬物互聯(lián)的生態(tài),如何在生態(tài)平臺上共創(chuàng)共建?

    ??重百電器高級顧問邊廣學:智能物聯(lián)的概念誕生了近15年,已經(jīng)演變成了“智慧家庭”,各大廠商都在努力構建這種未來感的生活方式。在現(xiàn)有的商業(yè)渠道如何落地智慧產(chǎn)品?首先需要具備設計能力,圍繞客戶需求搭建生活場景,將智能電器融入場景構建完整的解決方案;第二,要有專業(yè)人才為用戶交付智慧解決方案;第三,在產(chǎn)品使用過程中為用戶提供衍生服務。智能物聯(lián)一定會延伸出新的商業(yè)形態(tài),包含物聯(lián)應用、耗材、后臺升級等全生命周期的服務需求。希望各大家電廠商和渠道商不斷提高設計能力、交付施工能力、服務能力,推動家電家居物聯(lián)一體化,積極建構物聯(lián)生態(tài)。

    ??Q:方太作為廚房電器的代表,怎樣參與到智慧生態(tài)共建中去?

    ??方太集團銷售﹠服務體系副總裁陳浩:智慧物聯(lián)應當回到消費者的使用場景中。比如廚房煤氣泄露,探測器探測到之后就要自動關閉閥門,緊接著油煙機自動啟動排出有害氣體,這樣的場景才會讓消費者有感知。如何從單機智能做到全套智能?如何打通家電家居行業(yè),呈現(xiàn)豐富的智能化場景?這是我們在不斷探索的。方太每年投入大量研發(fā)成本,目前完成了感知智能、連接能力、認知智能等前沿技術領域的布局。未來需要各個企業(yè)乃至不同行業(yè)跨界共建,深化布局智慧生態(tài)。

    ??Q:京東五星電器已構建全渠道生態(tài),關于生態(tài)共建怎么看?

    ??京東五星電器集團副總裁景星:萬物互聯(lián),對于用戶,意味著用產(chǎn)品為消費者搭建豐富的生活場景,提高生活樂趣;對企業(yè),意味著讓供應鏈提高效率,幫助合作伙伴提升價值;對員工,意味著提升工作效率,提高個人和團隊的價值。京東是一家以供應鏈為基礎的技術與服務企業(yè),我們現(xiàn)在正在做的全渠道“貨品通、服務通、用戶通、流量通”詮釋了為萬物互聯(lián)付出的努力。京東MALL等直營大店已率先在門店終端落地智慧臥室、智慧陽臺、智能居家場景;智能化的新興品類在線下京東銷售也一直呈大幅增長。但是眼下一些家電單品實現(xiàn)了“自動化”,但離“智能化”和“場景互聯(lián)”還有一段距離。家電行業(yè)關于智慧互聯(lián)的創(chuàng)想空間非常大。作為線下場景的搭建者,我們將整合更多資源,與行業(yè)共創(chuàng),把科技、便利的生活方式呈現(xiàn)給消費者。在京東的賦能下與大家共同探索未來。

    ??Q:萊克是如何看待生態(tài)共建的?

    ??萊克電氣國內(nèi)營銷總經(jīng)理竇懷登:人們對美好生活的向往是永恒的。近兩年在疫情等多方因素的影響下,人們對家居清潔有了新的要求,智能產(chǎn)品也開始“神仙打架”,現(xiàn)在光是洗地機品牌就有100多個。對消費者來說,同樣的產(chǎn)品,這100多個品牌有什么不同?萊克針對瓷磚、地板、地毯等不同材質(zhì),研發(fā)出適用于多場景,吸塵、洗地一體的產(chǎn)品,在激烈的競爭中殺出重圍。無論市場如何,只要企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢做出差異化,為消費者解決問題,家電業(yè)的生態(tài)一定會越來越好。

    ??Q:天加對“智聯(lián)萬物”有什么不一樣的看法?

    ??南京天加國內(nèi)貿(mào)易銷售總經(jīng)理齊家沖:“健康住宅”是一個非常熱門的話題。我們今天談論的“智聯(lián)”,是人機互聯(lián)、場景互聯(lián)、生態(tài)互聯(lián),其中智能化是最重要的基礎?,F(xiàn)在很多空調(diào)都能實現(xiàn)恒溫、恒濕、恒氧等技術,智聯(lián)化意味著如果空調(diào)監(jiān)測到甲醛超標就要預警,要能根據(jù)我到家的時間提前自動開啟……但真正的場景互聯(lián)家電業(yè)還有很長的路要走。