| ??新浪家居訊 “洞悉口碑消費之下的價值驅動，用消費口碑見證品牌力量”。新浪家居攜手中國質量新聞網、CCTV品牌責任于3月30日起，全面開展《中國好家居——2022中國家居消費者口碑調查》活動已于3月30日正式開啟。本次活動由全國工商聯家具裝飾業(yè)協會、中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業(yè)分會、中國室內裝飾協會、中國建筑材料流通協會、中國木材與木制品流通協會、中國輕工業(yè)聯合會健康家居專業(yè)委員會6大協會全程指導，樂居商學院和家頁智庫為本次活動提供研究支持。>>點擊參加2022消費者口碑調查問卷 
??截止3月31日20時，「2022中國好家居--消費者口碑調查」第二日戰(zhàn)況出爐，累計收到有效調查問卷5.3萬份，參評品牌突破2000家。好萊客(92分)、UIOT超級智慧家(91.9分)、易歐思系統門窗(91.8分)網絡調查得分位列全品類三甲。 ??從第二日得分數據來看，定制類產品依然熱度高漲，好萊客、瑪格全屋定制、索菲亞柜類定制、雙虎全屋定制、百得勝家居等均獲得了較高的評分，在問卷調查中，這些企業(yè)從產品設計方案、產品質量、產品功能、產品外觀與設計等多個維度都得到了消費者的認可。但與此同時也反映了一些消費者在售后過程中遇到的痛點問題，部分消費者表示投訴響應時間過久，不能第一時間得到解決，對于售后服務方面的消費者滿意度還有待加強。 ??除定制家居品類外，舒適家居品類也成為打分熱點，其中中廣歐特斯、樸勒新風、松下、德國威能、曼瑞德、四季沐歌在第二日打分中名列前茅，得分均在85分以上，眾多消費者對產品質量、安裝服務、售后服務等方面表示認可，足以說明這些企業(yè)在消費者中有較高的口碑。隨著時代變遷和消費者的更新迭代，越來越多的舒適家居滲透在生活的方方面面，逐漸成為國人向往美好生活的標簽，從用物構建人居空間到注入更多的情感和溫度，對家的定義不再局限于表面，而是更深層次的舒適生活。 ??本次消費者口碑調查覆蓋家居全品類，通過新浪家居高效分發(fā)系統進行全網用戶覆蓋，同期入駐主流賣場線下采集消費者調研樣本。調查問卷涉及消費者對品牌認知、銷售過程評價、安裝交付、產品質量、售后服務等6大方面。活動結合專業(yè)評審研討會、企業(yè)巡禮等活動，并根據調查結果，最終于5月發(fā)布“中國好家居——2022家居消費者口碑品牌榜”、《2022中國家居消費藍皮書》及《2022中國家居質量先鋒志》，以此對優(yōu)質消費口碑典型案例及示范企業(yè)進行表彰。 ??活動全程與消費者深度互動，尊重行業(yè)專家的意見，內容觸點下沉到企業(yè)的生產線和實驗室，力求公正、透明、詳實的向公眾展現參調品牌的完整風貌，用豐富的、具有自傳播價值的內容，呈現出中國家居人通過“中國創(chuàng)造”、“中國質量”和“中國品牌”為美好幸福生活所做出的努力。 | 
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