| ??在關注歐塞堡的服務之前，先了解消費者會怎么對門窗進行評價。 ??消費者的滿意度和眾多的因素掛鉤，在很多的情況下，消費者選購門窗之后都會為門窗產(chǎn)品之后的表現(xiàn)做一個預估的心理評價，這樣的評價也代表著消費者的滿意度和回頭客， 也就是“打分”。 ??極好，好，一般，較差 ??很好評價：是視覺和聽覺的集合，在整個門窗產(chǎn)品完成之后，實際體驗效果超出了消費者本身的預期。在美觀、隔音、隔熱、節(jié)能、保溫上面都有明顯的提升，這樣的效果很難不是‘很好’。 ??好評價：整體的門窗功能性都表現(xiàn)的很好，有明顯提升，但可能會在細節(jié)部分有些缺失，如果門窗顏色沒有選擇正確、安裝延期之類的，但不會影響安裝后門窗的性能，或者以一個低預算拿到了較好的一個結果，也會讓消費者感覺性價比很高，得到一個好評價。 ??一般評價：門窗在安裝后并沒有達到消費者的預想結果，預想是100，但是達到了98，卻又挑不出什么毛病，感覺就是一分錢一分貨。 ??較差：在產(chǎn)品呈現(xiàn)之后能夠滿足消費者主要的三到四個需求，但是小瑕疵不少。 ??至于為什么沒有‘很差’，是因為消費者根本不會接受這樣的產(chǎn)品。 ??———————————————————目前歐塞堡極好、好、一般的評價占比分別為69%、25%、6% 
??歐塞堡在很早就理解到了消費者評價的重要意義，旗下的百人質檢團隊，對每一款上市的新品，進行多重嚴苛的審核，以排除上市前各類質量隱患，把關產(chǎn)品質量，確保產(chǎn)品質量性能最優(yōu)化。此外，歐塞堡門窗在服務方面精益求精，用更細致的服務系統(tǒng)為每位消費者保駕護航，開啟“評價升級”新賽道。 ??堅持“以創(chuàng)新思維為導向”的研發(fā)宗旨，重視產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)。切實保障產(chǎn)品品質，縮短交貨周期，為終端銷售體系不斷賦能。 
??去年四季度，歐塞堡門窗銷量暴漲，這使得歐塞堡思路更加的清晰。深入的探索消費者所想所思雖是一條變化莫測、充滿艱險的道路，但是歐塞堡認為在艱難道路上前行才是一個有責任的品牌，艱難所得的成果遠比想象中的更加扎實且有基礎，這大概也就是歐塞堡復購率大幅度增長，消費者滿意度飆升的基點。 | 
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