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  • 解讀張永志深度訪談,消費(fèi)者為王的時(shí)代,月影家居如何成為家居新零售破局者

    時(shí)間:2022-03-03 08:56:13  來(lái)源:  作者:壘宏裝飾

    ??近年來(lái),新零售在家居行業(yè)越發(fā)成為一種趨勢(shì),除了一些本就專(zhuān)注新零售家居的品牌,還有很多家居建材企業(yè)紛紛涌入,讓這個(gè)本就頗為熱鬧的賽道競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。月影家居作為極具互聯(lián)網(wǎng)基因的家居品牌,從2011年至今早已在家居行業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),先后在燈飾、家具、定制等業(yè)務(wù)上嶄露頭角,如今,家居行業(yè)大環(huán)境趨勢(shì)變化巨大,月影將在持續(xù)深耕線上營(yíng)銷(xiāo)的前提下,大力發(fā)展線下場(chǎng)景的沉浸式體驗(yàn),有望構(gòu)建線上線下雙線融合的“新零售”。

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    ??近日,優(yōu)居總編輯、優(yōu)居研究院院長(zhǎng)張永志特別邀約月影家居新零售中心負(fù)責(zé)人張召進(jìn)行了一場(chǎng)深度訪談,要知道月影家居在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新零售賽道上,敢于自稱更懂新零售的家居品牌,在大量家居企業(yè)從線上走到線下、進(jìn)行電商轉(zhuǎn)型、數(shù)字化的變革之路時(shí),它能及時(shí)調(diào)整步伐與策略,只為實(shí)現(xiàn)線上線下的渠道融合,自2020年開(kāi)始進(jìn)行新零售服務(wù)體系的探索,短短兩年時(shí)間內(nèi)便迅速構(gòu)建了線上選品、線下體驗(yàn)的新零售模式,它完美詮釋了家居品牌要想更快、更好地?fù)肀铝闶?,給消費(fèi)者帶來(lái)全新的家居零售體驗(yàn),考驗(yàn)的是家居企業(yè)本身過(guò)硬的綜合能力,不僅要具備線上線下一體化運(yùn)營(yíng)的能力、較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)聚合和分析能力、構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景以及關(guān)鍵的供應(yīng)鏈整合能力,還要有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、打造極致性價(jià)比的能力。

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    ??針對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn),月影家居一向是有的放矢,精準(zhǔn)突破。在月影家居新零售負(fù)責(zé)人張召看來(lái),家居企業(yè)要利用新零售實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,主要把握線上線下同質(zhì)同價(jià)、打造爆品思維、場(chǎng)景化內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),并從以下兩點(diǎn)拔高其新零售戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。

    ??線上線下全渠道融合

    ??月影家居2014年就已經(jīng)進(jìn)行線上渠道的全面擴(kuò)充,2020年開(kāi)始,月影家居全力布局終端的門(mén)店業(yè)務(wù),并在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)線下招商和智慧門(mén)店的建設(shè)。隨著“百城千店登月計(jì)劃”的持續(xù)推進(jìn),截至2021年末,月影家居智慧門(mén)店已經(jīng)完成150家門(mén)店的落地,覆蓋全國(guó)各地,且落地的門(mén)店均已實(shí)現(xiàn)盈利。據(jù)悉2022年月影家居的目標(biāo)是落成300家門(mén)店,未來(lái)三年時(shí)間內(nèi)逐漸達(dá)成1000家門(mén)店的布局。對(duì)此,月影家居還開(kāi)放了招商加盟政策,專(zhuān)門(mén)為合伙人設(shè)置了一系列利好政策,包括給流量,總部一件代發(fā)、送裝一體服務(wù)以及遠(yuǎn)超家居新零售行業(yè)的返傭標(biāo)準(zhǔn)。此外,月影家居為了減輕經(jīng)銷(xiāo)商壓力,還將提供一系列費(fèi)用支持,從品牌推廣、流量導(dǎo)入、渠道拓展等全方位、多維度的幫扶,助力經(jīng)銷(xiāo)商快速搶占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

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    ??數(shù)字化零售場(chǎng)

    ??月影家居自帶互聯(lián)網(wǎng)基因,造就了其在用戶大數(shù)據(jù)和洞察用戶市場(chǎng)需求方面的天然優(yōu)勢(shì),線上的數(shù)據(jù)也逐漸輻射到線下,轉(zhuǎn)化成了更為精細(xì)化、高品質(zhì)的服務(wù)體系。而月影家居線下新零售智慧門(mén)店能在不到兩年的時(shí)間內(nèi)快速破百,離不開(kāi)其運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段、線上線下深度融合以及實(shí)現(xiàn)全渠道的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從而形成了門(mén)店和消費(fèi)者之間的交互閉環(huán)。未來(lái)其信息系統(tǒng)平臺(tái)還將進(jìn)行全面改造升級(jí),逐步完善企業(yè)數(shù)字化與信息化系統(tǒng)平臺(tái),適應(yīng)新零售時(shí)代經(jīng)營(yíng)要求與多業(yè)態(tài)發(fā)展的需要,幫助品牌和經(jīng)銷(xiāo)商獲取更多的渠道和流量,從而實(shí)現(xiàn)月影家居扛鼎家居新零售旗幟的目標(biāo)。

    ??通過(guò)月影家居的綜合表現(xiàn)可見(jiàn),他對(duì)于新零售家居的理解十分透徹,在行動(dòng)力上也是尤為領(lǐng)先,是可謂懂得新零售的家居品牌,新零售在此類(lèi)企業(yè)的推動(dòng)下發(fā)展也將更上一層。