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一家優(yōu)秀的企業(yè)，必須是價(jià)值充盈的。它不僅有一定的規(guī)模當(dāng)量和盈利能力，還需要有積極的社會(huì)價(jià)值觀，能夠幫助人們實(shí)現(xiàn)美好生活的愿景，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，不忘過(guò)去，憧憬未來(lái)！致敬商業(yè)原力！ 聚焦中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)，2022年1月21日，由搜狐焦點(diǎn)家居和焦點(diǎn)研究院聯(lián)合主辦的“2021中國(guó)家居行業(yè)價(jià)值100公司”榜單正式公布。愛空間作為中國(guó)家居行業(yè)的品牌企業(yè)代表，榮獲“2021中國(guó)家居行業(yè)價(jià)值100公司”。 
讓愛有空間，讓空間有愛！2021年，愛空間（北京）家裝體驗(yàn)中心全新升級(jí)，10000㎡營(yíng)業(yè)面積、12個(gè)生活方式樣板間、8500多種產(chǎn)品，此外增設(shè)Cup Coffee咖啡館、1 Rose 花藝生活、iClub會(huì)員生活課堂等空間，為每一位到訪者提供休憩、娛樂、社交體驗(yàn)空間。 
記者親身體驗(yàn)獲悉，愛空間用立體的感官體驗(yàn)取代簡(jiǎn)單的信息傳達(dá)，讓家裝不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品展示，消費(fèi)者參觀的過(guò)程中體驗(yàn)驚喜與歡樂，滿足新中產(chǎn)家庭對(duì)家的美好期待。 以愛空間會(huì)員俱樂部iClub為例，成立至今，iClub已成功舉辦線上線下活動(dòng)上百場(chǎng)，并服務(wù)上千戶客戶家庭。僅在2021年，便有超50組家庭參與了《家，就是媽媽的味道》母親節(jié)主題活動(dòng)、《讓愛盡情放“粽”》端午節(jié)活動(dòng)、《愛與陪伴》美味月餅DIY活動(dòng)等。 人們可享受到搬家、保潔、超值低價(jià)的家居類商品團(tuán)購(gòu)等服務(wù)，而烘培、DIY、繪畫、親子活動(dòng)等線下活動(dòng)的舉辦也已經(jīng)成為常態(tài)。一道完整的裝修流程雖止于竣工驗(yàn)收，但這并不意味著裝修公司服務(wù)客戶工作的完結(jié)，愛空間不斷加碼賦能美好生活，為裝修后的家庭提供更豐富的生活方式。 可以說(shuō)，愛空間已經(jīng)出圈，不僅僅是一家家裝公司，它要做的是家裝生活方式的提案者。 2020年12月9日，伴隨著“讓愛有空間，讓空間有愛”企業(yè)使命的全新升級(jí)，身份的迭代也加速進(jìn)行中，基于對(duì)消費(fèi)群體的深入研究，愛空間向大眾也提交了一份LIFE12+生活報(bào)告，為中國(guó)家庭提出了12種關(guān)于生活方式的新設(shè)想。 從12個(gè)家庭原型中提取的這12種生活方式，有為養(yǎng)貓家庭專門設(shè)計(jì)的“喵”、為有孩家庭定制的“懷”以及處處為退休老人思考的“安”；也能看到為時(shí)下年輕人打造的“潮”、“樂”和專屬于新時(shí)代新女性的“范”。 一方面，在消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)分層的雙重背景下，愛空間深入終端消費(fèi)群體進(jìn)行研究，為其生活的更加美好打造室內(nèi)空間；另一方面，愛空間不斷修煉內(nèi)功，完善“信息化系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)化工人、供應(yīng)鏈”三大基礎(chǔ)設(shè)施的搭建，企業(yè)將得到一個(gè)良性穩(wěn)健的發(fā)展，人們將由此享受到一個(gè)更為確定、透明和高效的家裝消費(fèi)體驗(yàn)。 信息化系統(tǒng)。基于信息化系統(tǒng)的搭建，愛空間打通了裝修的每道鏈條，以及客戶端、工人端、企業(yè)管理端等所有環(huán)節(jié)，建材家具的運(yùn)轉(zhuǎn)、施工階段時(shí)產(chǎn)品的碼放、每天工人的施工過(guò)程全部透明化、公開化、可視化，業(yè)主可以通過(guò)APP查看整個(gè)全程。 產(chǎn)業(yè)工人。愛空間創(chuàng)始人陳煒曾直言：產(chǎn)業(yè)工人有春天，家裝行業(yè)才有未來(lái)。愛空間把裝修流程拆解為16道工序，88道工藝，240道工法，每個(gè)工人必須通過(guò)匠心學(xué)院102項(xiàng)培訓(xùn)考核方能持證上崗，并且擁有著完整的職業(yè)成長(zhǎng)晉升路徑。 他們不僅擁有統(tǒng)一的形象、專業(yè)的技能、規(guī)范的施工標(biāo)準(zhǔn)、以及良好的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)通過(guò)“人+系統(tǒng)+體制”的組合拳方式來(lái)解決管理效率提升，把每一道工序按照標(biāo)準(zhǔn)化的工法做好，保證每個(gè)工種之間能夠高效銜接起來(lái)，給客戶交付一個(gè)高滿意度的施工成果。 供應(yīng)鏈。從單品牌單選擇的項(xiàng)目模式到雙品牌精選嚴(yán)選的嚴(yán)選模式，從雙品牌多品類組合方案的多供應(yīng)模式再到如今的雙品牌多樣性一站式的C2M買手模式，2014年-2021年，愛空間發(fā)展七年以來(lái)，愛空間的供應(yīng)體系已進(jìn)化為4.0版本。 愛空間C2M買手模式于2021年供應(yīng)商大會(huì)上提出，它解決的是客戶完整的整裝需求，基于每一種生活方式倒逼供應(yīng)鏈升級(jí)，保證產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)和交付服務(wù)等的充分銜接。 據(jù)悉，愛空間在全國(guó)范圍內(nèi)擁有13個(gè)自建倉(cāng)儲(chǔ)，并設(shè)有供應(yīng)鏈管理組，專業(yè)管控倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度和物流配送。每樣產(chǎn)品入倉(cāng)后，愛空間依靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和信息系統(tǒng)精準(zhǔn)安排、分四次準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，實(shí)現(xiàn)提前調(diào)度，人不等料，打造高效有序的工作流程。愛空間的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，對(duì)標(biāo)京東，致力于打造家裝行業(yè)里的“京東自營(yíng)”！ 愛空間一直認(rèn)為，家裝理應(yīng)回歸省心貼心交付的本質(zhì)，得益于內(nèi)功的強(qiáng)化修煉，愛空間在2021年進(jìn)入上升的關(guān)鍵期。這在數(shù)據(jù)上的體現(xiàn)尤為明顯。 
2021年，繼北京和上海愛空間家裝體驗(yàn)中心面世之后，愛空間打造的又一個(gè)超大型家裝體驗(yàn)中心于5月20日在廣州落地，“讓愛有空間，讓空間有愛”全新品牌理念逐漸向全國(guó)輻射。 這從第三方權(quán)威的調(diào)研得以驗(yàn)證。艾瑞咨詢權(quán)威發(fā)布的《2021中國(guó)家裝行業(yè)研究報(bào)告》顯示，愛空間NPS值已達(dá)到72.7%，高于57.8%的行業(yè)平均值。這個(gè)數(shù)值指的是凈客戶推薦指數(shù)，也可以理解為口碑、客戶忠誠(chéng)度。這代表著在愛空間工期準(zhǔn)時(shí)、施工標(biāo)準(zhǔn)化和驗(yàn)收質(zhì)量等指標(biāo)上，均最受消費(fèi)者好評(píng)。 據(jù)悉，愛空間2021全年業(yè)績(jī)突破15.5億元，同比去年增長(zhǎng)42%，而北京市場(chǎng)銷售8億元，愛空間給自己的目標(biāo)是2023年實(shí)現(xiàn)30億。 2022年1月11日，2022年愛空間合作伙伴大會(huì)在北京愛空間旗艦店召開，愛空間高級(jí)合伙人閆佳透露，2022年，愛空間正式將“口碑”定位于企業(yè)戰(zhàn)略，“愛空間將服務(wù)作為‘企業(yè)的根’，打造整裝閉環(huán)的全鏈路客戶體驗(yàn)，打造最具口碑的家裝產(chǎn)業(yè)鏈?！?/p> 出品：搜狐焦點(diǎn)家居 | 
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