壘宏裝飾專業(yè)從事家裝,工裝,保證客戶花的每一分錢都物有所值,以下是壘宏裝飾的裝修心得分享:
外部
廚房時(shí)尚日報(bào)
廈門尚品拿下18萬元大訂單
7月28日,廈門尚品傳來好消息。 客戶第二次來店就下了18萬的大單! 其中主材7.6w,廚房1.58w,廚房電器1.76w! 成功的關(guān)鍵在于主材的推出撬動(dòng)了粗糙客戶的深層需求!
與之前相比,不僅單品價(jià)值翻倍廈門半包裝修價(jià)格,
更好的滿足客戶的主材需求,避免客戶流失!
尚品廈門主材6月開工。 7月已處理裝修客戶45+。 增加主材后,每個(gè)客戶的單價(jià)至少會(huì)增加3萬-5萬!
從服務(wù)需要定制家具的家庭到服務(wù)需要全屋裝修的家庭。 除了提供免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)外,我們還提供主材包服務(wù),包括主輔材+定制家具+一站式送貨上門服務(wù)。 一線品牌直接采購,品質(zhì)有保障,裝修更安全更省心!
讓我們來追蹤一下這筆18萬美金訂單成功的關(guān)鍵動(dòng)作:
客戶信息介紹:
客戶王先生正在裝修一套二手房。 他的父母和他一起買了這套房子,并用掉了大部分積蓄。 所以他既想擁有高品質(zhì)的裝修,又想省錢。 他喜歡輕奢,黑白灰風(fēng)格,3房2廳。 對于一套兩衛(wèi)的公寓,客戶知道裝修要花很多錢,而且由于工作忙,父母年邁,沒有時(shí)間專注于裝修廈門半包裝修價(jià)格,所以就聘請了半承包裝修公司公司,所以選擇主材和家居配套產(chǎn)品就是他現(xiàn)在要面臨的問題。 頭痛問題。
強(qiáng)調(diào):
?想要一站式解決方案省心省力?
?全屋主材+定制家具+送貨上門需求旺盛
?追求性價(jià)比
?喜歡輕奢
主材+家具+家居的整體解決方案
設(shè)計(jì)師也是造夢者,結(jié)合現(xiàn)有條件創(chuàng)造家居裝飾的未來夢想,逐步推出產(chǎn)品,將客戶的夢想與我們的產(chǎn)品結(jié)合起來,給客戶一個(gè)不可抗拒的解決方案。
有些客戶對我們的主要材料不是很感興趣。 最大的原因是我們沒能為客戶提供整合我們產(chǎn)品的整體解決方案,讓他們覺得這些主要材料都可以從外面選擇。 所以整個(gè)裝修的突破點(diǎn)就是根據(jù)前期與客戶溝通的方案,結(jié)合我們自己的廚柜和家居產(chǎn)品,為客戶提供完整的包裝方案,并將主要的硬裝修材料融入到效果圖中,這樣客戶將更容易做出選擇。
了解需求后,設(shè)計(jì)師沈嘉璐帶著客戶參觀了主材+家具的全屋展廳。 經(jīng)過詳細(xì)的講解,客戶留下了很好的印象。 而在第二次來訪之前,我們根據(jù)業(yè)主明確的設(shè)計(jì)要求,做了全套的效果圖和介紹準(zhǔn)備,并在主材方面選擇了我們合作的主要材質(zhì)款式,將我們涵蓋的所有產(chǎn)品融入其中,詳細(xì)我算了一下價(jià)格。
根據(jù)客戶喜歡的風(fēng)格量身定制,提前為客戶做好選擇,不僅體現(xiàn)了我們的認(rèn)真和專業(yè),也減少了客戶選擇的障礙。 如果您為客戶著想,您的客戶就會(huì)更加信任您,我們?yōu)樗麄兲峁┦r(shí)省心的一站式選擇。
19618優(yōu)勢突出,針對有裝修需求的客戶。
1、給客戶強(qiáng)烈的價(jià)格優(yōu)勢感
全屋(建筑面積:75平方米)8種優(yōu)質(zhì)主材打包一起購買,性價(jià)比更高。 不用在建材市場跑N家房子,也不用擔(dān)心討價(jià)還價(jià)。
2、主材包裝方式便捷
列出了8個(gè)主要材料項(xiàng),指導(dǎo)客戶更有條理地定制硬裝修。 您只需根據(jù)個(gè)人喜好選擇一線品牌的顏色和款式,輕松完成全屋硬裝定制!
3、列出業(yè)主裝修時(shí)應(yīng)采購的物品清單,以幫助客戶規(guī)劃。
除了了解業(yè)主家的具體裝修需求外,還需要確認(rèn)客戶家的裝修進(jìn)度,列出主要材料的采購進(jìn)度,并告知其優(yōu)先進(jìn)度。 在未來的每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和即將進(jìn)行的項(xiàng)目中,都需要告知客戶施工需要注意的點(diǎn),然后配合最終效果的描述,以達(dá)到專業(yè)性和物理實(shí)施性的雙重籌碼。
4、有裝修需求的客戶相當(dāng)有優(yōu)勢
現(xiàn)在大部分買房的人都沒有大量的時(shí)間去花時(shí)間去負(fù)責(zé)裝修,而裝修公司給大家的印象也不好。 因此,有了良好的口碑,我們自然成為需要裝修的客戶的選擇之一,采用非常專業(yè)的全屋定制設(shè)計(jì)。 ,搭配合適的主材和配套產(chǎn)品,再加上優(yōu)良的售后服務(wù),具有很大的優(yōu)勢。
【專業(yè)+信賴】打消客戶疑慮
無論是一站還是二站,設(shè)計(jì)師都保持著高度的專業(yè)精神。 他們首先要對自己的設(shè)計(jì)領(lǐng)域有絕對的信心,同時(shí)主動(dòng)和客戶聊自己的專業(yè)領(lǐng)域,拉近彼此之間的距離。 增強(qiáng)信任。
無論主材是什么,都用這兩點(diǎn)來打消顧慮。
一是技術(shù),二是數(shù)據(jù)
例如瓷磚損耗比為1.1,
客戶會(huì)不明白為什么這么高?
一是來自鋪裝過程。 靠近窗戶的瓷磚為了保證一致性,價(jià)格相對較貴,因此浪費(fèi)較多。 另外,每個(gè)空間內(nèi)必須留有幾塊備用瓷磚,防止因空桶或人為損壞而無法更換瓷磚。 但不同批次的后果;
二是從數(shù)據(jù)上看,一個(gè)廚房或衛(wèi)生間的面積只有4-6平方米,所使用的墻地磚有20到30平方米。 1.1的損失就是多了2平方米的磚。 不包括運(yùn)輸過程、鋪貼和貼磚過程中的損失,以及準(zhǔn)備好的磚的保留。
幫助客戶避坑,規(guī)避裝修風(fēng)險(xiǎn)
在介紹主要材料時(shí),一定要考慮家里的情況,站在客戶的角度考慮,而不僅僅是銷售。 在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)以及未來即將進(jìn)行的工程中,必須告知客戶施工中需要注意的要點(diǎn)。 沒有最好的主材,只有最適合的主材。
向客戶普及概念,任何裝修公司都不可能給你簽一份有保障的合同,所以你要注意幾大陷阱:
①拆除改造階段:施工方會(huì)抱怨墻面不好,需要加錢;
②水電階段:施工方會(huì)根據(jù)合同推薦較多可有可無的點(diǎn),產(chǎn)生額外項(xiàng)目;
③木工階段:施工方在造型計(jì)算方法上與業(yè)主?;ㄕ校斐芍貜?fù)收費(fèi);
④鋪瓷磚階段:會(huì)抱怨瓷磚不好,改變鋪貼方法;
⑤ 油工階段:施工不好的人會(huì)更換油漆并且油漆次數(shù)不夠(頂面)。
為了避免這些裝修陷阱的發(fā)生,客戶必須在規(guī)劃階段和現(xiàn)場與硬裝設(shè)計(jì)師確認(rèn)。 一旦開工后突然增加物品,業(yè)主有權(quán)拒絕支付違約賠償金。
【整體方案+19618排水鎖扣+專業(yè)信任+幫助客戶避免陷阱】看似簡單的四個(gè)步驟,卻蘊(yùn)含著很多思考,需要大家慢慢學(xué)習(xí)、理解、不斷提煉。 希望下次能看到您的大單成功分享!
廚房|主材|衛(wèi)生間|陽臺(tái)
無論您想要什么,我們都有!
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