壘宏裝飾專業(yè)從事家裝,工裝,保證客戶花的每一分錢都物有所值,以下是壘宏裝飾的裝修心得分享:
2018年以來,整個家裝行業(yè)逐漸顯露出陰暗面。 不少家裝平臺毫無征兆地倒閉,企業(yè)法人頻頻甩鍋跑路,“老叛徒”橫行,“爛攤子”一直困擾著消費者,激起民憤。
2018年2月,北京十里河一家家裝公司開業(yè)不到一年就倒閉了。 欠款金額達300萬元,數(shù)百名客戶踏上了漫長的維權(quán)之旅;
2018年5月,廈門某裝飾公司大樓一夜荒廢,負責(zé)人集體失聯(lián)! 受影響的房主多達200人。 大部分客戶已經(jīng)支付了幾萬的裝修費,家居工程還沒有開始;
2018年5月,重慶一家裝修公司老板出走。 數(shù)百名業(yè)主投訴無果,施工隊和材料供應(yīng)商也損失數(shù)百萬;
2019年2月,福州一家裝修設(shè)計公司跑路。 110余名業(yè)主小損失1萬元,大損失18萬元。 涉案裝修款總額超200萬元……
面對裝修公司頻發(fā)的“逃亡丑聞”和家裝維權(quán)事件,整個家裝行業(yè)乃至家居行業(yè)都處于輿論的風(fēng)口浪尖! 消費者權(quán)益誰來保障? 今天,紅星美凱龍攜手平安產(chǎn)險,帶頭為大眾解答!
紅星美凱龍攜手平安產(chǎn)險推出首創(chuàng)家裝補償金
3月13日家裝公司前十強廈門,家居巨頭紅星美凱龍與平安產(chǎn)險在上海簽署戰(zhàn)略合作。 他們聯(lián)合發(fā)布“家居先行賠付”,并承諾“24小時高效賠付”、“最高賠付2000萬”等,首創(chuàng)“家居全環(huán)節(jié)賠付”。 “裝修+家居”,這無疑給家裝消費者帶來了一劑強心劑!
從此以后,消費者在談?wù)撗b修時不必害羞了。 “預(yù)付補償”讓他們避免了裝修家園時可能面臨的諸多風(fēng)險。 從裝修開始到工程竣工90天內(nèi),因設(shè)計錯誤造成的財產(chǎn)損失、施工過程中的房屋損失、工程漏水、用電安全、意外傷害以及因本次裝修造成的工程中斷和延誤公司跑路,消費者可以提出合理索賠,索賠流程簡單高效。
不得不提的是,紅星美凱龍與平安產(chǎn)險的合作,表明兩家公司對家裝及家居消費侵權(quán)行為零容忍,堅決維護消費者權(quán)益; 同時,它們允許消費者管理和管理家居裝飾設(shè)計過程。 這種讓售后服務(wù)省心、省心的創(chuàng)新模式,或?qū)⒊蔀槲磥砑已b行業(yè)與保險合作模式的標桿。
24小時高效賠付,紅星“先行賠付”全新升級
事實上,紅星美凱龍一直有“預(yù)賠”政策可循。 2000年,紅星美凱龍率先推出先行賠付服務(wù)家裝公司前十強廈門,在商場設(shè)立消費者與商家糾紛先行賠付專項費用,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
2018年,全國先遣補償資金池達到17億元。 截至2019年2月底,紅星美凱龍因單一品牌工廠危機導(dǎo)致無法發(fā)貨的最高賠償金額高達2000萬!
如今,面對當前家裝企業(yè)“逃亡丑聞”泛濫、家裝行業(yè)風(fēng)險日趨嚴峻的情況,紅星美凱龍首次將“預(yù)賠”延伸至家裝領(lǐng)域,這不不僅恢復(fù)了消費者對家裝企業(yè)的信心,同時也為同行企業(yè)提供了有力的借鑒,可謂一石二鳥!
設(shè)計、家裝、商品流通,紅星打造家居全鏈路服務(wù)閉環(huán)
近年來,作為國內(nèi)家居流通行業(yè)的領(lǐng)頭羊,紅星美凱龍始終以巨人的姿態(tài)成長和發(fā)展,在各個領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。 在原創(chuàng)設(shè)計領(lǐng)域,紅星致力于引導(dǎo)家居品牌設(shè)計升級,為消費者提供更美好的日常生活。
在家居裝飾領(lǐng)域,紅星打造中國最大的“M+中國高端室內(nèi)設(shè)計大賽”,為中國室內(nèi)設(shè)計升級貢獻力量; 而在主營業(yè)務(wù)家居流通領(lǐng)域,紅星也積極擁有新零售、人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)。 技術(shù)為用戶提供更加體驗式的家居購物場景。
紅星美凱龍董事長- 車建新
對于消費者來說,從設(shè)計、家居裝修、到家具運輸,每個流程都可能面臨著繁瑣的問題。 一不小心就會出現(xiàn)問題,讓人不知所措。 如果設(shè)計與原圖不符,誰來付錢? 如果施工質(zhì)量不達標,誰來保證? 家裝企業(yè)又開始逃亡了,怎么辦?
如今,紅星美凱龍家裝的“預(yù)賠”讓家居消費更有保障。 從設(shè)計、家裝、家居產(chǎn)品流通,到“預(yù)賠”,紅星美凱龍逐步打通家居消費各個環(huán)節(jié),形成一站式家居全鏈路服務(wù)閉環(huán),讓家居消費更安全、更便捷。
正是基于這樣的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,紅星美凱龍今年的業(yè)績也快速增長。 紅星美凱龍2018年前三季度財報顯示,公司2018年前9個月實現(xiàn)營業(yè)收入99.91億元,同比增長29.40%; 歸屬于上市公司凈利潤41.60億元,同比增長46.50%,超過2017年全年!
未來,紅星美凱龍將繼續(xù)在家居各個領(lǐng)域發(fā)力,不斷測試新產(chǎn)品,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用,持續(xù)滿足消費者日益增長的家居消費升級需求。
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