近幾年,伴隨著經(jīng)濟(jì)水平的持續(xù)攀升,家居建材市場(chǎng)呈現(xiàn)出“百花爭(zhēng)放”的景象。越來越多的家裝設(shè)計(jì)師離開裝修公司,成立了自己獨(dú)立的全案設(shè)計(jì)工作室。值得關(guān)注的是,這類工作室一般并不采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷獲客策略,而是采用了更加迎合年輕一代的消費(fèi)需求的新手段,比例抖音短視頻、小紅書圖文筆記等等形式。 當(dāng)代年輕人在家裝需求上更看重個(gè)性化和豐富多樣的體驗(yàn),對(duì)傳統(tǒng)的廣告和促銷活動(dòng)并不非常感冒。在現(xiàn)代社會(huì),90后的年輕人成為了消費(fèi)主力軍,他們的生活節(jié)奏緊湊,工作和社交占據(jù)了他們的大部分時(shí)間和精力,因此,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)選擇服務(wù)和產(chǎn)品被認(rèn)為是最便捷、高效的途徑。 為深入了解這一現(xiàn)象,記者采訪了家居建材行業(yè)新媒體引流專家莎莎老師,她是一家MCN公司的創(chuàng)始人,并曾打造過眾多設(shè)計(jì)師IP賬號(hào)。莎莎老師介紹說:“目前年輕人獲取裝修信息和家居信息的主要渠道來自小紅書和抖音這兩大平臺(tái)。這些平臺(tái)上出現(xiàn)了大量的裝修知識(shí)型賬號(hào),這些賬號(hào)在向年輕人輸出專業(yè)的裝修設(shè)計(jì)知識(shí)、防坑指南以及向大家展示各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)效果圖和實(shí)景圖。年輕人通過圖文和短視頻的形式接觸到家裝行業(yè),開始自己專業(yè)的“自學(xué)習(xí)”過程。這就會(huì)出現(xiàn)“客戶的專業(yè)度比門店銷售的專業(yè)度更高”的現(xiàn)象,所以表明中國(guó)年輕人在家裝領(lǐng)域的主觀參與度越來越高。” (以上為部分知識(shí)性賬號(hào)截圖) 在抖音和小紅書平臺(tái),很多家裝設(shè)計(jì)師或者是軟裝設(shè)計(jì)師都有非常優(yōu)質(zhì)的IP形象,抖音家居行業(yè)頭部主播:設(shè)計(jì)師阿爽,是整個(gè)家裝行業(yè)IP的標(biāo)桿,除了阿爽這樣的賬號(hào)以外,還有很多普通的設(shè)計(jì)師,在尋求新媒體獲客發(fā)展新路徑。他們?cè)谛旅襟w平臺(tái),有的分享的設(shè)計(jì)案例,有的分享軟裝干貨,有的設(shè)計(jì)師嘗試直播的方式幫助客戶繪制專業(yè)的效果圖或平面設(shè)計(jì)圖,有的設(shè)計(jì)師通過直播幫助客戶搭配地板、窗簾等軟裝的顏色,甚至有些資深設(shè)計(jì)師,在新媒體平臺(tái)開始了專業(yè)的業(yè)內(nèi)培訓(xùn)課程。 (以上為部分設(shè)計(jì)師的小紅書賬號(hào)) 莎莎老師認(rèn)為每個(gè)獨(dú)立設(shè)計(jì)師都是獨(dú)一無二的個(gè)體,他們審美高、專業(yè)性強(qiáng),他們的作品在線下是收到過客戶的認(rèn)可的,所以在線上,設(shè)計(jì)師要學(xué)會(huì)做自己,要學(xué)會(huì)大膽的去表達(dá)自己獲客的訴求。設(shè)計(jì)師要明確自己在新媒體平臺(tái)的獲客訴求,新媒體平臺(tái)只是獲客的一個(gè)“虛擬空間節(jié)點(diǎn)”,在遇到客戶以后,如何做到轉(zhuǎn)化才是能否成交的關(guān)鍵。 因此,設(shè)計(jì)師的IP打造必須要和設(shè)計(jì)師自身的情況相結(jié)合,設(shè)計(jì)師的變現(xiàn)通路必須要和未來的職業(yè)發(fā)展訴求綁定,好的設(shè)計(jì)才能改變更多人的家。 責(zé)任編輯:liangchengjun |