近日,貝殼旗下直營家裝品牌圣都整裝再獲全球知名調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國際“全國整裝銷售額第一”的市場地位聲明認(rèn)證。憑借著卓越的品質(zhì)交付能力和裝修專業(yè)水平,圣都已連續(xù)三次獲得該市場地位聲明。 成立于1972年的歐睿國際是英國老牌調(diào)研機(jī)構(gòu),擁有自己核心的研究方法,研究訊息在世界范圍內(nèi)具有高度權(quán)威性與專業(yè)性。通過歐睿國際對中國大陸區(qū)整裝業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和市場調(diào)研,讓圣都整裝“全國整裝銷售額第一”的市場地位聲明更具有充分的信服力。 據(jù)了解,“第一”的聲明需要基于其市場份額超過第二位2.5個百分點(diǎn),而“領(lǐng)先”指的是行業(yè)里排名前五的企業(yè)、品牌。三次拿下“全國整裝銷售額第一”的成績背后,是圣都整裝對交付品質(zhì)的持續(xù)深耕。 服務(wù)承諾上,針對家裝市場痛點(diǎn),圣都推出了“客戶十怕·圣都十諾”的服務(wù)體系,包含“無惡意增項(xiàng)”“20項(xiàng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)砸無赦”“2小時快速響應(yīng),48小時達(dá)成方案”等等,真承諾、真履約、真公開,確保圣都的整裝品質(zhì)。 品質(zhì)保障上,圣都擁有萬名認(rèn)證工人,以標(biāo)準(zhǔn)化管理打造透明化工地,在傳承魯班工藝精髓的基礎(chǔ)上,創(chuàng)獲62個實(shí)用新型專利、19個發(fā)明專利。且設(shè)立獨(dú)立監(jiān)察部門,按照施工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收把控質(zhì)量,為交付品質(zhì)兜底。 今年3月,圣都整裝啟動全國首屆“透明”工地開放周活動,在全國50個城市同時舉辦,邀請消費(fèi)者親臨工地感受品質(zhì)裝修與交付。圣都整裝以“透明的工地形象”“透明的智慧工地”“透明的施工標(biāo)準(zhǔn)”“透明的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”“透明的兜底服務(wù)”五大維度,通過可視化、可觸摸的方式,接受客戶的提前檢驗(yàn),將“安心”植入每一個裝修細(xì)節(jié)里。下個月,還將舉行該系列其他活動。 可以看到的是,21年來,圣都整裝始終踐行“有尊嚴(yán)的服務(wù)者,更美好的居住”的企業(yè)使命,腳踏實(shí)地、不斷創(chuàng)新,以專業(yè)的設(shè)計(jì)水平、精湛卓越的施工工藝和細(xì)致周到的服務(wù)回饋于行業(yè)和客戶。未來,圣都整裝將繼續(xù)堅(jiān)持夯基與突破并重的理念,攜手更多行業(yè)伙伴、品牌方,共同打造良性、開放、共贏的家居品牌生態(tài),為客戶提供“確定性的品質(zhì)整裝體驗(yàn)”。 責(zé)任編輯:liangchengjun |