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    了不起的新零售!林氏家居2023新零售年度經(jīng)銷商大會(huì)圓滿落幕

    時(shí)間:2023-03-30 09:09:16  來源:  作者:壘宏裝飾

    3月28日,以“了不起的新零售”為主題的2023年林氏家居新零售年度大賞在佛山樵山文化中心隆重召開。

     

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    林氏家居CEO崔杰慧、林氏家居新零售事業(yè)部總經(jīng)理桂中正、林氏家居CIO秦沖、林氏家居產(chǎn)品中心副總裁歐碧順、林氏家居新零售事業(yè)部新店態(tài)負(fù)責(zé)人廖昌旭、林氏家居新零售事業(yè)部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、林氏家居數(shù)創(chuàng)物流中心負(fù)責(zé)人、大淘寶家裝家居品牌新零售負(fù)責(zé)人皓茗、泛家居業(yè)資深咨詢師劉瑾以及林氏家居全國(guó)經(jīng)銷商伙伴同聚一堂,共同解讀家居行業(yè)新零售趨勢(shì),全面探討林氏家居新零售2023年市場(chǎng)新打法,共謀家居新零售事業(yè)發(fā)展新篇章。

     

    了不起的領(lǐng)航者

    用確定性,讓家居生意更簡(jiǎn)單

     

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    【林氏家居新零售事業(yè)部總經(jīng)理桂中正】

     

    大會(huì)開場(chǎng),林氏家居新零售事業(yè)部總經(jīng)理桂中正發(fā)表致辭演講,分享了過去5年林氏家居新零售業(yè)務(wù)的發(fā)展成果:2018-2022年在林氏家居實(shí)現(xiàn)新零售戰(zhàn)略的“第一個(gè)五年規(guī)劃”以來,截止到2022年12月,林氏家居全球門店布局達(dá)1031家,線上和線下業(yè)務(wù)營(yíng)收占比達(dá)到1:1;隨著線下店態(tài)不斷迭變升級(jí),從2014年首家O2O體驗(yàn)館逐漸進(jìn)化到現(xiàn)在的3.0時(shí)尚先鋒店,以及睡眠、嬰童等單品類門店,探索形成了多品類、多店態(tài)的門店模式。展望林氏家居下一個(gè)五年計(jì)劃,桂中正表示,林氏家居將持續(xù)引領(lǐng)家居新零售行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),助力經(jīng)銷商伙伴高效經(jīng)營(yíng)。在新零售營(yíng)銷布局上時(shí)刻保持創(chuàng)新力和前瞻性,從更大更長(zhǎng)遠(yuǎn)的緯度去做渠道布局,此外回歸經(jīng)營(yíng)本質(zhì),通過“三個(gè)基本、兩個(gè)動(dòng)作”創(chuàng)造不同階段和處境下的經(jīng)銷商成長(zhǎng)路徑,讓優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者與林氏家居同行,用新零售速度、效率真正做到“讓家居生意更簡(jiǎn)單”。

     

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    事實(shí)上,林氏家居取得如此成績(jī)得來不易?;赝?022年,全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,疊加疫情等因素,2022年中國(guó)家居制造業(yè)營(yíng)收和中國(guó)社會(huì)家具類商品零售總額均同比下降8%。在行業(yè)整體承壓的背景下,林氏家居始終堅(jiān)持以新零售為戰(zhàn)略核心之一,探索營(yíng)銷前沿,連接用戶,賦能銷售,讓林氏家居成為了逆勢(shì)增長(zhǎng)的企業(yè)。剛剛結(jié)束的315大促,林氏家居新零售渠道總成交額突破了4.9億,取得了2023年第一場(chǎng)大促節(jié)點(diǎn)的告捷。

     

    五年顛覆性的發(fā)展,讓林氏家居在逆勢(shì)中保持增長(zhǎng),究其原因離不開林氏家居多年來對(duì)家居新零售模式的深耕以及對(duì)品牌經(jīng)銷商的扶持關(guān)懷賦能。今年3月初,林氏家居與天貓簽訂“家裝本地化”年框合作協(xié)議,進(jìn)一步為林氏家居打開了線上流量窗口,通過大數(shù)據(jù)、智能化等手段,構(gòu)建“線上咨詢,同城門店體驗(yàn)”的服務(wù)閉環(huán),在服務(wù)、流量等方面為終端門店提供引流支撐,為終端消費(fèi)者提供更豐富多元的品牌消費(fèi)體驗(yàn)以及服務(wù)升級(jí)。

     

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    桂中正表示,林氏家居今天的成績(jī)離不開經(jīng)銷伙伴的理解與支持。未來,林氏家居將繼續(xù)發(fā)揮“模式領(lǐng)先,效率制勝”的優(yōu)勢(shì),持續(xù)推動(dòng)林氏線上線下高效暢通和規(guī)模拓展,進(jìn)一步打通線上線下雙向引流、流量轉(zhuǎn)化最大化、不斷強(qiáng)大林氏家居品牌,與林氏家居伙伴同行,持續(xù)引領(lǐng)家居新零售行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

     

    了不起的偉大巨輪

    數(shù)字化+營(yíng)銷力+產(chǎn)品力+物流服務(wù),構(gòu)建全景式新零售生態(tài)鏈

     

    2023年,行業(yè)正式進(jìn)入后疫情時(shí)代,不少專家預(yù)測(cè),2023年將是一個(gè)政策頻出、消費(fèi)復(fù)蘇的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大年?;趯?duì)大勢(shì)的預(yù)判,林氏家居繼續(xù)深化新零售模式優(yōu)勢(shì),會(huì)上提出將從數(shù)字化賦能、品牌營(yíng)銷賦能、產(chǎn)品力賦能和物流服務(wù)賦能等方面對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商進(jìn)行支持,賦能全國(guó)經(jīng)銷門店快速?gòu)?fù)蘇實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)騰飛。

     

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    【林氏家居CIO秦沖分享新零售數(shù)字化工作臺(tái)為經(jīng)營(yíng)賦能】

     

    當(dāng)前,數(shù)字化浪潮正在席卷各行各業(yè)。各行各業(yè)正積極擁抱新機(jī)遇,實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略加“數(shù)”前進(jìn),數(shù)字化也成為當(dāng)前家居行業(yè)群雄逐鹿的新戰(zhàn)場(chǎng)。會(huì)上,林氏家居CIO秦沖以“打造新零售營(yíng)銷數(shù)字化工作臺(tái),讓門店經(jīng)營(yíng)更容易”作主題分享,解讀了林氏數(shù)字化賦能門店經(jīng)營(yíng)。秦沖表示,林氏家居將針對(duì)消費(fèi)者到店前、到店中和到店后三大階段對(duì)經(jīng)銷商工作臺(tái)進(jìn)行十大維度升級(jí),打造全新新零售營(yíng)銷數(shù)字化工作臺(tái),基于門店經(jīng)營(yíng)“人、貨、場(chǎng)”三大維度進(jìn)行功能打造,并通過標(biāo)準(zhǔn)化+數(shù)據(jù)化能力不斷建設(shè)迭代,助力經(jīng)銷商提升選址、投放、管理、經(jīng)營(yíng)等運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)總部與經(jīng)銷商的高效協(xié)助和精細(xì)化管理, 讓門店經(jīng)營(yíng)更容易。

     

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    【林氏家居新零售事業(yè)部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人分享年度營(yíng)銷規(guī)劃】

     

    2022年8月林氏家居完成品牌戰(zhàn)略升級(jí),提取了時(shí)尚、多元、舒適的全新品牌DNA,定位“為消費(fèi)者提供多元生活方式的時(shí)尚家居品牌”。 對(duì)于林氏家居2023新零售營(yíng)銷規(guī)劃,林氏家居新零售事業(yè)部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人指出,2023年,林氏家居將從品牌知名度和品牌時(shí)尚兩大消費(fèi)心智入手,篤定“售賣生活方式”的路線。同時(shí),通過更豐富的流量扶持,更有效的營(yíng)銷政策、更好賣的產(chǎn)品供應(yīng),更簡(jiǎn)單的營(yíng)銷工具和更簡(jiǎn)單的管理體系五大維度,切實(shí)支持經(jīng)銷伙伴門店經(jīng)營(yíng),落實(shí)“讓家居生意更簡(jiǎn)單”。

     

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    【林氏家居產(chǎn)品中心副總裁歐碧順提出“品質(zhì)革命”作為戰(zhàn)略核心關(guān)鍵詞】

     

    產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。圍繞產(chǎn)品研發(fā)板塊,林氏家居產(chǎn)品中心副總裁歐碧順在大會(huì)上指出,2023年,林氏家居將以“品質(zhì)革命”作為戰(zhàn)略核心關(guān)鍵詞,產(chǎn)品保持現(xiàn)有豐富性、高顏值基礎(chǔ)上,增強(qiáng)結(jié)構(gòu)、工藝、材料等技術(shù)層面優(yōu)勢(shì),提升質(zhì)價(jià)比,在產(chǎn)品企劃及商品管理上,繼續(xù)迭代方法、增投資源,提升商品命中成功率;在產(chǎn)業(yè)布局上,計(jì)劃打造OEM集成產(chǎn)業(yè)園,升級(jí)智能制造,加持產(chǎn)品力提升,并以9套核心數(shù)字化系統(tǒng)、5套核心管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)高效智能的集成制造。通過一系列組合拳,實(shí)現(xiàn)用戶端“買時(shí)有感、用時(shí)有效”和生態(tài)伙伴端“增創(chuàng)價(jià)值、利益分享”同步賦能,提升產(chǎn)品價(jià)值體驗(yàn)。

     

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    【林氏家居數(shù)創(chuàng)物流中心負(fù)責(zé)人分享新零售物流的服務(wù)賦能】

     

    終端沖鋒陷陣,離不開強(qiáng)大的物流保障。在大會(huì)上,林氏家居數(shù)創(chuàng)物流中心負(fù)責(zé)人分享林氏家居物流發(fā)展現(xiàn)狀及布局策略。在當(dāng)前新零售模式下消費(fèi)者需求的多樣化、交付場(chǎng)景的差異化對(duì)物流服務(wù)水平提出了更高的要求。在此背景下,林氏家居23年將致力于打造“極致交付”,落實(shí)體驗(yàn)為本,借助數(shù)智驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)效率制勝,把消費(fèi)者最在意和重視的交付時(shí)效提升30%-50%作為目標(biāo)。通過全鏈路物流路徑時(shí)效表達(dá),完善信息反饋與及時(shí)改善閉環(huán),打通線下物流服務(wù)信息化最后一公里溝通建設(shè),助力零售終端更好地滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求并提升服務(wù)體驗(yàn)。

     

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    可以看出,數(shù)字化賦能、品牌營(yíng)銷賦能、產(chǎn)品力賦能和物流服務(wù)賦能等方面,林氏家居不斷升級(jí)組合拳賦能終端零售,迭代精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,助力每一位林氏家居伙伴們持續(xù)成長(zhǎng)。

     

    了不起的藍(lán)海未來

    加速前行探索家居行業(yè)新藍(lán)海

     

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    【林氏家居新零售事業(yè)部新店態(tài)負(fù)責(zé)人廖昌旭作單店態(tài)戰(zhàn)略項(xiàng)目分享】

     

    隨著產(chǎn)品服務(wù)縱深的布局以及整體運(yùn)營(yíng)能力的全面提升,林氏家居對(duì)于新零售業(yè)務(wù)也有了更加清晰的認(rèn)知和判斷。在新零售優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,林氏家居結(jié)合睡眠和多功能家具賽道的行業(yè)風(fēng)口,不斷升級(jí)業(yè)態(tài),推出了林氏睡眠和林氏家居旗下多功能沙發(fā)新店態(tài)。在本次大會(huì)上,林氏家居新零售事業(yè)部新店態(tài)負(fù)責(zé)人廖昌旭表示林氏家居將繼續(xù)圍繞年輕時(shí)尚、質(zhì)價(jià)比、新零售等關(guān)鍵詞,借助行業(yè)趨勢(shì)及政策東風(fēng),提前卡位關(guān)鍵位置,打開林氏家居未來新增長(zhǎng)閥門。

     

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    【林氏家居CEO崔杰慧】

     

    通過新零售業(yè)務(wù)多元化賦能,林氏家居所采用“線上引流+線下拓客”的新零售模式已卓有成效。面對(duì)2023年新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,林氏家居CEO崔杰慧強(qiáng)調(diào)林氏家居蓬勃發(fā)展的背后,不僅取決于正確的戰(zhàn)略指引以及優(yōu)秀產(chǎn)品與服務(wù)加持,更有賴于志同道合經(jīng)銷商伙伴的群策群力和拼搏進(jìn)取。崔杰慧還提出,林氏家居需要在新零售渠道,打造N個(gè)“當(dāng)?shù)氐谝?rdquo;經(jīng)銷商,這對(duì)林氏家居品牌的意義至關(guān)重要。對(duì)于未來的工作重點(diǎn),林氏家居將切實(shí)賦能經(jīng)銷商做好經(jīng)營(yíng),攜手共贏共進(jìn)。

     

    展望未來,林氏家居將繼續(xù)深化新零售戰(zhàn)略布局、創(chuàng)新的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā),更加差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略,為品牌持續(xù)注入活力,賦能經(jīng)銷門店快速?gòu)?fù)蘇實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升,引領(lǐng)家居行業(yè)新發(fā)展。

    責(zé)任編輯:liangchengjun